Preguntas frecuentes

Tu tranquilidad es importante. Hemos preparado esta sección de preguntas frecuentes, pensada para darte claridad y acompañarte en tu proceso.

Si cancelo mi reserva, ¿se me devuelve el dinero? ¿la puedo cambiar de día?: POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES

Si cambias de opinión y después de reservar tu visita y pagarla, quieres cancelarla, ten en cuenta estas condiciones:

  • Si cancelas con MÁS de 5 días de antelación: se te devolverá el dinero de forma íntegra. Siempre tienes la opción de cambiar el día/hora de tu visita. Podrás recolocarla en otro día que te venga bien dentro de los 2 meses posteriores sin problema.
  • Si cancelas con MENOS de 5 días de antelación: NO SE DEVOLVERÁ EL DiNERO pero tendrás opción de cambiar el día/hora de tu visita. Podrás recolocarla en otro día que te venga bien dentro de los 2 meses posteriores sin problema.

¿Qué tengo que preparar para la consulta?

Buena conexión de Wifi
Un ordenador/tablet/móvil
Y muchas ganas de empezar
¿Necesito hacerme analíticas para la 1ª Consulta?
Tener pruebas complementarias nos ayuda a completar tu Historia Clínica, nos aporta datos para poder profundizar más en tu caso, pero no es imprescindible, tus síntomas hablan, si fuera necesario puedes solicitarlas después, te indicaremos qué parámetros son los que más nos interesa ver.

¿Necesito hacerme analíticas para la 1ª Consulta?

Tener pruebas complementarias nos ayuda a completar tu Historia Clínica, nos aporta datos para poder profundizar más en tu caso, pero no es imprescindible, tus síntomas hablan, si fuera necesario puedes solicitarlas después, te indicaremos qué parámetros son los que más nos interesa ver.

¿Cómo se estructuran las consultas?

1ª consulta: Entrevista de 90 minutos para recopilar todos los datos necesarios: cómo te has alimentado hasta ahora, enfermedades, antecedentes, objetivos y metas que queremos alcanzar.
A los 2-3 días se entrega la pauta personalizada (vía email) con las explicaciones pertinentes.
Consultas de seguimiento (3 al mes) se hacen cada semana y revisamos los objetivos, resolvemos dudas y posibles cambios del menú.

¿Realizas consultas presenciales?

No, solo online.

¿Cuántas consultas necesitaré?

Esto varia en función de los objetivos de la persona, el cumplimiento de la pauta y los síntomas y antecedentes de la misma.
Por ejemplo, para la mejora de una disbiosis intestinal se pueden necesitar 3 o 4 meses, pero si deseamos reeducar hábitos, quizás en 2 meses podemos tener un buen resultado. Es algo muy variable, no obstante.

¿Qué formas de pago existen?

Tarjeta de débito/crédito a través de la plataforma PayPal, Bizum o transferencia bancaria con comprobante de pago. Las consultas online deberán abonarse antes de la cita.

¿Cómo es la reunión online?

Mediante la plataforma Google Meet de forma habitual, pero también podemos elegir otra opción en base a tus posibilidades. Trás la reserva, te llegará un correo con toda la info de la consulta y las instrucciones.

¿Hay alguna diferencia con otras consultas presenciales?

La comodidad y tranquilidad de hacer la consulta donde mejor de sientas. Lo cierto es que una de las ventajas que tiene la Nutrición a diferencia de otras especialidades de la salud es que no requiere consulta presencial, ya que la esencia de la consulta es tu Historia Clínica, es decir, todo lo que me cuentas y todo lo que valoramos.Para valorar tu evolución tenemos en cuenta: síntomas, descanso, energía, sensaciones con la ropa, estado de ánimo, inflamación.

Reserva una sesión nutricional online

Que el tiempo no sea un impedimento que se interponga entre tú y tus
objetivos, con la consulta nutricional online, a pesar de la distancia que
nos separa te sentirás acompañado en todo momento.

  • Atención centrada en la persona y su etapa de vida.
  • Identificación de la raíz del problema.
  • Plan de acción personalizado y único para ti.
  • Coach nutricional.
  • Menú semanal equilibrado, variado y saludable.
  • Consulta online y seguimiento